Marketing Wizard Wanted

Thú thật với các bạn đây là lần đầu tiên chúng tôi tuyển vị trí Chuyên viên Marketing cho Cup of Tea. Nói thế nào nhỉ? anh chị em chúng tôi cũng băn khoăn lắm, tuyển hay không tuyển, đã cần hay chưa cần? rồi chả lẽ chỉ tuyển một người? Ôi đủ loại ý

Marketing Wizard Wanted

Thú thật với các bạn đây là lần đầu tiên chúng tôi tuyển vị trí Chuyên viên Marketing cho Cup of Tea. Nói thế nào nhỉ? anh chị em chúng tôi cũng băn khoăn lắm, tuyển hay không tuyển, đã cần hay chưa cần? rồi chả lẽ chỉ tuyển một người? Ôi đủ loại ý kiến, đủ điều băn khoăn được đưa ra, thậm chí đến khi viết những dòng này tôi cũng chả biết cuối cùng là như thế nào nữa :)) . À để giải thích cho các bạn hiểu một chút, thì là mà, chúng tôi từ trước tới giờ hoạt động khá truyền thống, khách ăn uống thấy ngon thì mách bạn, khách tới thích không gian thích không khí của COT thì về tự viết review hay recommendation, thậm chí những website food review còn offer chúng tôi giá này giá kia chúng tôi cũng “không thèm” ngó nghiêng tới, họ chán chả buồn bán rồi cũng đành viết về chúng tôi một cách miễn phí =)) Chúng tôi thực sự gạt mọi thứ sang một bên, chỉ tập trung vào làm sản phẩm và phục vụ khách hàng sao cho thật tốt, những thứ khác, hữu xạ tự nhiên hương. Có lẽ vì thế chúng tôi mới trụ lại được trong đại dương đỏ này. Có lẽ cũng vì lý do đó mà đến bây giờ hình ảnh của COT, sản phẩm của COT vẫn chưa được khách hàng biết tới một cách đúng và đầy đủ.

Chúng tôi hiểu Marketing là một điều cần thiết trong bất cứ mô hình kinh doanh nào ở bất kỳ thời điểm nào và đặc biệt hữu dụng tại thời điểm hiện tại và tương lai. Tất nhiên dùng như thế nào cho “đủ” và không “biến tướng” là cái tài của người làm Marketing. COT từ trước tới giờ cũng không hẳn là không dùng các công cụ marketing để đo lường, thấu hiểu và thu hút khách hàng cũ- mới, chỉ là chúng tôi làm chưa bài bản, chưa định kỳ và chưa có những ý tưởng thực sự thinking outside the box. Giờ đây với định hướng mới, một con đường khá chông gai thì chúng tôi cần hiểu khách hàng của mình hơn, cần biết họ có đang ở trong nhóm khách hàng mình hiện có hay vẫn lạc lối phía bên ngoài cánh cửa COT, nếu có rồi làm sao biết được nhu cầu của họ và sản phẩm mình sẽ giới thiệu match nhau, cũng như sau đó những điều chỉnh phải hoàn toàn hướng tới lợi ích lâu dài của khách hàng. Triết lý của COT, hình ảnh của COT chúng tôi cũng muốn dần dần được khách hàng nhìn thấy, chạm tay tới để có sự kết nối với nhau. Điều cuối cùng chúng tôi tự hiểu với nhau sau quá trình “huyễn hoặc” bản thân mình là…Chúng tôi thực sự cần một bạn có chuyên môn về Marketing giúp, cái kiểu nửa thịt nửa mỡ như chúng tôi thì chỉ có nước ngồi bếp giương cung bắn gà :)) Vì lẽ đó, lần này Tea Thị sẽ cần tuyển một đồng chí về xây dựng dần bộ phận Marketing hiện đang không có một mống nào của Công ty 😛

Quan điểm trước giờ của chúng tôi là không quá quan tâm yếu tố giỏi chuyên môn, quan trọng là bạn có thái độ tốt và sự kiên trì, bền gan vững chí đi tới cùng của sự thất bại, cùng nhau học tập, khắc phục khó khăn,bù đắp thiếu sót để ngày càng hoàn thiện và có ích cho sự phát triển của Công ty. Để làm được điều đó thì khả năng tự học hỏi và tính kỷ luật là rất cần thiết. Tôi cũng hiểu là làm Marketing mà không bay bổng thì chả khác gì ông làm Sales  nhưng hãy bay bổng trong sự thực tế để hạ cánh đỡ đau các bạn ạ 😛 Thôi lan man vậy cũng đủ rồi, xin phép các bạn cho tôi được gửi job description cho vị trí Marketing tại Tea Republic tại đây luôn nhé:

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chức danh Nhân viên Marketing
Thời gian làm việc 8:00 – 17:00
Ngày nghỉ Thứ 7 và Chủ Nhật
Quản lý trực tiếp Giám Đốc
Chức năng

  • Xây dựng, phát triển thương hiệu của công ty về mặt hình ảnh, trải nghiệm khách hàng, sản phẩm của Công ty.
  • Lên kế hoạch, thực hiện các chương trình Marketing sau khi được duyệt.
Công việc cụ thể

§  Khảo sát,thu thập và phân tích hành vi, cảm xúc của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ

§  Lên ý tưởng và chạy các chương trình giới thiệu, thúc đẩy sản phẩm/hình ảnh cửa hàng; nâng cao trải nghiệm khách hàng nhằm thu hút thêm khách hàng mới và nâng cao tần suất quay lại của khách hàng hiện tại

§  Theo dõi và báo cáo đánh giá các chương trình marketing đã chạy

§  Xây dựng và quản lý nội dung truyền thông trên mạng xã hội để tăng tương tác với khách hàng và để khách hàng hiểu hơn về sản phẩm, cửa hàng

§  Theo dõi và thống kê phản hồi trên mạng xã hội liên quan tới chất lượng sản phẩm-dịch vụ, hình ảnh cửa hàng, các nội dung đã xuất bản

§  Cập nhập và báo cáo các xu hướng hot, mới trên thị trường

Tiêu chuẩn/ Yêu cầu

§  Tiêu chuẩn cần thiết:

–          Đã tốt nghiệp cao đẳng/ đại học khối ngành Marketing/Báo chí/Kinh tế để có thể tập trung hoàn toàn cho công việc

–          Có sự am hiểu và yêu thích lĩnh vực F&B.

–          Có khả năng viết tốt (là một cây viết bay bổng một cách thực tế)

–          Không yêu cầu kinh nghiệm. Chỉ cần bạn biết cách để làm các công việc yêu cầu ở trên. Cần bạn đề cao và chú trọng làm theo phương pháp marketing truyền miệng

–          Giới tính: Nam/Nữ cần bạn có sự nhanh nhẹn và nhạy cảm với những xu hướng mới, dễ đón nhận và thích nghi những điều mới không bị những gì đã từng biết, từng trải nghiệm giới hạn những gì đang, sắp sử dụng

§  Yêu cầu khác:

–          Trung thực, chăm chỉ. Giao tiếp tốt, cởi mở, vui vẻ

–          Cần bạn có kiến thức và đồng điệu gu thẩm mỹ với COT

–          Có kỹ năng chụp hình, chỉnh sửa hình ảnh

–          Có kỹ năng làm việc độc lập, chủ động

–          Có kỹ năng lập kế hoạch ở mức độ trung hạn.

–          Biết lắng nghe và chịu khó học hỏi

–          Làm việc lâu dài, nghiêm túc, có trách nhiệm

Quyền lợi

  • Mức thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực + thưởng KPI theo cửa hàng khi đạt target lợi nhuận
  • Thưởng các dịp Lễ, Tết
  • Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN. Có nghỉ phép năm
  • Được giảm giá khi sử dụng sản phẩm của cửa hàng
  • Được đào tạo và cử đi học nâng cao
  • Địa điểm và thời gian làm việc linh hoạt. Các bạn có thể làm tại các cửa hàng của COT để có cảm hứng và gần gũi khách hàng hơn

Cách thức ứng tuyển

  • Các ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển tới địa chỉ email: hr@tearepublic.vn
  • Đồng thời đăng ký và điển đủ thông tin qua link: https://goo.gl/94D5P7
  • Mọi thắc mắc liên hê: Ms Nhung – Sđt: 034.3828.495